Não consigo acessar o jogo

sim não abre fica tela branca .

bom dia nada ainda tudo branco nei12 ID: 55497997 .

 

Boa tarde, nei12

Movi sua postagem para um novo tópico, pois dentro da postagem de outro jogador fica complicado para ajudá-lo.

Até o momento não tivemos comunicado oficial de problema com o jogo.

Verifique se tem o flash player instalado, atualizado e ativo no seu pc, os navegadores chrome e firefox, não possuem mais o flash player instalado neles, por isso é necessário que você o tenha no seu pc e que permita que o mesmo seja executado no jogo.
Para permitir que o flash player do seu pc seja executado no jogo, siga os procedimentos abaixo.
Clique no ícone que há na barra de endereço, ao abrir a janela clique em permitir a execução do flash player, assim como mostra a imagem abaixo:



Depois nos informe se ficou resolvido.


Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

bom dia já fiz não da certo nei12 ID: 55497997.

 

Olá, nei12

Fizemos uma verificação em sua conta e conseguimos acessar normalmente, o que indica que não é problema do jogo, podendo ser configuração do seu computador. Abaixo vai a imagem da sua fazenda:



Vou pedir que faça o procedimento abaixo, como mostra a imagem, clicando em permitir, para poder normalizar o jogo em seu computador:



Importante acessar o jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

tudo certo aqui no momento obrigado mas voltou sozinho .

 

Boa tarde Nei,

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºSetembro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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