não consigo acessar o jogo

Por favor, podem verificar minha conta?
Só consigo acessar a nuvem.
Os demais campos não abrem.
Já limpei tudo, reiniciei computador.
Fiz o que pude.
Utilizador: maria151161
ID: 31227000

 

Olá maria151161.
Espero que esteja tudo bem contigo.

Antes de mandar para a verificação poderia informar por gentileza se usa o
Mozilla Firefoz ? A maioria dos erros são causados por estar em outro navegador.


Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24 h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

 

Não é o navegador. Vi em outro local, aqui mesmo no forum, ( Anúncios Técnicos) que o jogo passa por problemas no acesso. O meu, não é um caso isolado por uso de um navegador "inadequado" .
Grata.
E, por favor, pode encerrar o tópico.

 

Boa tarde Maria,

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAgosto de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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