Não consigo acessar meu jogo

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por claudiarosa, 20 Julho 2016.

Caro jogador,

Se queres estar ativamente envolvido no Fórum e participar nas nossas discussões, ou se queres começar o teu próprio tópico ou escrever uma mensagem, tens de fazer login no jogo primeiro. Por favor, certifica-te de que te registas se não tens uma conta no jogo. Estamos à espera da tua próxima visita ao Fórum! „Joga aqui“
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  1. claudiarosa

    claudiarosa Principiante

    Olá, ontem fiz o cadastro no jogo, e agora ao tentar fazer o login informa a seguinte mensagem:
    • Não se encontrou nenhuma conta com esta combinação de nome de utilizador e password.

    Solicitei para que reenviasse por email as informações para que eu possa trocar e não chegou nenhum email para eu alterar. Aguardo retorno.
     
  2. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Bom dia!

    É possível que tenha digitado errado a senha, para fazer nova senha precisa ter acesso ao email que efetuou o registro, nós não temos como fazer alteração de dados do jogador.
    Refaça atentamente o passo para solicitar nova senha tenho o acesso ao email.

    Sua dúvida foi esclarecida?
    Tópico aguardando o retorno do autor do post.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias​
     
  3. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro (a),

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    SModeradora soraiamachado

    [​IMG]
     
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Agosto de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado
     
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