Moedas do jogo

Boa Tarde comprei ontem moedas do jogo entrei em contato com vcs pra tirar as duvidas vcs me responderam que Eu recebira bonus a mais de moedas e isso nao aconteceu comprei 300 moedas teria que receber mais 20% a mais e so recebi os 300 isso e propaganda enganosa eu quero o bonus das moedas por favor verica ai ok nicinha51 ID2221337 aguardo uma solução o mais breve possivel


Bom Dia Nicinha,

Segundo o pacote que visualizo em meu jogo na compra de 300 Girarréis você ganharia 18% a mais como bônus e não os 20%, isso se no teu jogo houver uma oferta a parte exclusiva para você.

Todas as ofertas que tiverem a "bandeirinha" ao lado da mesma como no caso abaixo em verde, lhe será repassado o valor a mais, como disse que não recebeu sugiro que entre em contato com o suporte daquele jogo para verificar o seu caso.

vcs me responderam ontem esta ai a prova da minha duvida por favor quero meu bonus a mais de moedas aguardo Obrigada

 

Boa tarde Nicinha51,

nós Moderadores não temos as ferramentas para a ajudar neste caso, peço que envie um formulário de contacto ao Suporte a explicar a situação, colocando ainda o comprovativo de compra para que a possam ajudar com mais facilidade.

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Boa tarde Nichinha51,

quando lhe respondi não estava ciente de que ao comprar qualquer pacote que tenha Bónus de percentagem ele é automaticamente adicionado quando efectua a compra. Peço desculpa pelo mal-entendido, espero que tenha conseguido resolver o probelma. No caso, quando efetuou a compra, automaticamente já tinha adicionado o benefício de 18%.

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