Mine game travando

Estava a jogar o mine game do Evento de Aniversário e perdi vários jogos por motivo de travamento. Não sei o que houve, mas antes mesmo de o tempo expirar, as peças não se moviam e mesmo eu desfazendo a jogada, as peças não se moviam. Poderiam por gentileza averiguar o que houve. Atenciosamente Maria José
mariajose328
id:15659984

Espero que me reponham as Caixas de Macarrons perdidas, por que não é justo eu as perder por um problema do jogo!

 

Boa noite mariajose, tudo bem?

Ao se deparar com travamentos excessivos no jogo, você pode deixar para retornar suas atividades na fazenda em outro momento, senão acabará sendo prejudicada, como está descrevendo agora. Só tivemos seu relato até o momento, então infelizmente não há muito o que possamos fazer, os travamentos também podem estar ligados a alguma lentidão com a internet, então não temos como dizer com exatidão o que se passou por ai.

Podemos ajudar em algo mais?

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Eu já imaginava que não ia recuperar minha Caixas rsss. Sei que a culpa não é de vocês, mas do jogo que continua cheio de problemas como lentidão, travamentos, bugs... O meu irmão deu sorte e infelizmente eu não tive a mesma sorte e estou com a conclusão do evento comprometida com a perda de várias caixas que, com certeza, farão falta.
Obrigado assim mesmo e desculpas pelo incômodo!

 

Obrigado pelo retorno mariajose.

Incômodo nenhum, estamos sempre à disposição.
Desculpe-nos não poder ajudá-la nesta situação.

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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