meus auxiliares

ja algum tempo que venho adquirindo AUXILIARES, pagando com boleto e de ontem pra hoje não consigo usar, esta pagado, com confirmação do Farmerama. Posso saber o que esta havendo? aneide 40

 

Bom dia Aneide,

espero que te encontres bem!
Os seus auxiliares estão ativos? O que que acontece exatamente?
Deixe sempre o seu ID para que possamos confirmar qualquer erro.
Aguardo!


Atenciosamente
Soraia

 

quero dizer que os meus auxiliares não estão mais funcionando, e quero saber por que? não colhem, náo semeam, nao coloca água e nem adubo. Não recolhe adubo. Funcionaram um pouquinho de tempo essa madrugada, agora nada aneide 40 19094168

 

Olá @aneide40 espero que esteja bem!

Por favor, quanto mais informações nos der mais fácil será para resolver seu caso.

• Desde quando notou esse problema?
• 
  Quando você ativa os auxiliares tens usado que tipo: cupons, assinatura ou comprado na loja da cidade?
• Poderia me dizer se recentemente, atualizou seu flash player e se a limpeza dos caches e históricos estão em dia?

A maioria de erros no desempenho do jogo é devido os caches e históricos estarem sujos.
Por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3x ou mais e nos retorne se ficou ou não resolvido.

Limpe o cachê do seu navegador,faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox. Não esqueça de atualizar manter seu flash player atualizado.

Mantenha sempre atualizado seu flash player e históricos de cache limpos!

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/




Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
Toda invasão será deletada!
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

S. Moderadora

* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºDezembro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​