Mensagem

Recebi essa mensagem :dentro de poucos dias os seus pacotes vantagem relacionados baixo perderão a validade.Para não ficar de mãos abanando da noite para o dia,renove agora as suas vantagens.
Assim vc poderá continuar a jogar com todas as vantagens sem nenhuma interrupção.Renove agora de forma rápida,simplese cômoda.
id tipo válido até
$176481038 16.12.2023
$176481039 16.12.2023
$176481040 16.12.2023
Alguém sa be me informar do que se trata isso
marciaca61-id11870286

 

Boa tarde, marcia61.
Onde lhe apareceu essa mensagem? Na tela de jogo? No email?
Peço que nos dê o máximo de detalhes possível sobre a situação, para que possamos ajudá-la da melhor forma.
Peço também que verifique se tem alguma assinatura premium, assinatura de auxiliares ou assinatura do moinho turbinado ativa. Pode ser o caso de a assinatura estar quase a chegar ao fim do prazo de vigência/validade e ser essa a razão de lhe aparecer a referida mensagem.

A sua dúvida foi esclarecida?

Tópico a aguardar o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos, por favor, que, se não for o autor do tópico, não responda após a resposta da moderação.
O post será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu nome de utilizador e o seu ID, para que possamos ajudá-lo(a).

 

Boa noite!Essa mensagem apareceu quando fui em vendas ver sobre a mega criação.
Tenho só a compra que fiz dos auxiliares que tem ainda 949:46 horas de colheitadeira,1017:45 horas de semeadora,969:45 horas de moço de estrebaria,951:42 horas de construtor mestre,944:40 horas auxiliar da vara mágica.Fora essa compra não tenho mais nenhuma.
Como nunca apareceu isso,fiquei sem saber.
marciaca61-id11870286

 

Boa noite marciaca61, obrigado pelo retorno!

Essa mensagem aparece quando a validade de algum dos pacotes que você comprou, está para chegar ao fim.
Você pode conferir as datas na página de pagamentos da Bigpoint, na aba de "Status & Cancelamento".



Podemos ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Cara fazendeira,

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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Com o objetivo de manter a organização do fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Todos os tópicos anteriores a 1 de janeiro de 2024 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e encerrado.

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