Encaminhado Música Farmerama

Olá, bom dia.. O Farmerama está com um problema na música, está tocando duas músicas ao mesmo tempo, e não é possível desativa-lo pela configuração do jogo.. vocês poderiam verificar? obrigado.

 

Boa tarde FeFreitas,

espero que te encontres bem!
para que a música pare por completo ou possas escolher o que queres ouvir é só selecionar estes símbolos:



Se todos tiverem o símbolo vermelho, toda a música será desligada e vice-versa.
Se depois destes procedimentos ainda continuar com alguma anomalia peço que deixe o seu ID e nickname para que possamos verificar.

Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora
soraiamachado​

 

Mesmo o simbolo estando em vermelho a música não é desligada.. os efeitos sonoros e os sons ambientes estão normais, são ativados e desativados, apenas a música da fazenda que não se consegue desativar e ainda fica duas músicas sobrepostas uma na outra.. Podem verificar está acontecendo na minha fazenda e da minha namorada tambem..

Nick: fetop ID:50701631
Nick: pinhero ID:3575084

 

Olá FeFreitas, tudo bem?

Antes que seja enviado a verificação peço que faça os testes de limpeza e atualização do seu flash player.

A maioria de erros no desempenho do jogo é devido os caches e históricos estarem sujos.
Por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3x ou mais e nos retorne se ficou ou não resolvido.

Limpe o cachê do seu navegador,faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox. Não esqueça de atualizar manter seu flash player atualizado.

Mantenha sempre atualizado seu flash player e históricos de cache limpos!

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/


Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.
Toda invasão será deletada!
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Utilizador e sua ID para que possamos te ajudar.


Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Já fiz o teste e em vários computadores estão dando o mesmo problema.. Verifique por favor.. obrigado!

 

Boa trde FeFreitas,

espero que te encontres bem!
Será enviado o caso para verificar então, peço que aguarde, por gentileza!

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Atenciosamente,
SModeradora
soraiamachado​