Loli

Boa noite! Porque a minha Loli não abre para recolher as bananas e chave? è ainda 23:46 do dia 20 e a chave é dia 21?

 

Olá, tudo bem?.

• Ao reclamar o premio 21 me confirme se liberou o cadeado? Se "Sim" clica no baú para liberar o premio das bananas.

• Se não conseguiu clicar em "reclamar"

Faça as devidas limpezas de cache e histórico do navegador. Veja se tudo está atualizado e se está acessando o jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Mantenha sempre atualizado seu flash player e históricos de cache limpos!

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/


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Atenciosamente
SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá! O meu premio 21, não liberou as bananas e por conseguinte a chave também não. E ainda faltam 14:25. Uso o Mozilla Firefox e já fiz todo os procedimentos de limpeza do cache. Está tudo em ordem.

 

Olá bilipe,


Por favor deixe o seu ID para que possamos verificar a sua conta.
Obrigada.


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Atenciosamente
Board Admin.
Inspetora

 

Olá! Desculpe, me esqueci deste detalhe! Meu ID 13556111 Bibilipe Nìvel 95

 

Olá Bibilipe, bom dia!
Espero que estejas bem!
Verifiquei sua conta.
Ocorre que ainda faltam algumas horas para que a chave, no prêmio de número 21 - bananas douradas - seja aberto.
Verifique que a contagem é regressiva:

​

Assim que passarem as 11;00 horas, podes acessar o Bolinhas e receber a premiação 21, a chave e o prêmio maior - item para o jardim Incrível Ingrid.
Aguardarei vosso retorno.
Excelente semana.

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**Até breve**

 

Olá! Desculpe, agradeço a atenção, mas o que não estou entendendo, é que são 3 contas no mesmo pc, que ontem por acaso foram colhidas práticamente nos mesmos horários, na ID 34489849 e na ID 32735495 a "Ingrid" já foi colhida e está no Porto de cada conta. O relógio de contagem regressiva está faltando 10:30. Para que, se já foi colhido o prêmio? E porque o ID 13556111 está com horário diferente para ser aberto? Obg

 

Olá Bibilipe, obrigada pelo retorno.
Mediante as informações que deste, recorri a minha superior para maior verificação.
Porém, a resposta que dei está correta.
Possivelmente, o que ocorreu, foi algum retardo em recolher os prêmios desta conta. Por isso a diferença com as demais.
Vamos aguardar as horas que restam e nos dê retorno para saber se recolheste a premiação, está bem?
Acompanharei o tópico.
Excelente semana!!!

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Obrigada Lu! Vou aguardar.

 

Olá, bibilipe.
Espero que esteja tudo bem contigo. Vamos aguardar
e espero que dê tudo certo.

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Atenciosamente, _francyptc_
SModeradora​

 

Uhhhuhh! Deu certo!! Não fiquei sem minhas preciosas bananinhas, e nem sem a "Ingrid". Vieram com um dia de atraso, mas vieram. Obrigada meninas, pelo apoio!

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Obrigado pelo seu retorno!

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.


Bom jogo!
SModeradora soraiamachado

​

 

Olá fazendeiras e fazendeiros,

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos e encerrados serão arquivados.

Tudo anterior a 1.º de dezembro de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: Ajuda.

Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

****Até breve****