Lista negra

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por praguinha, 2 Junho 2017.

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  1. praguinha

    praguinha Aprendiz

    Não sei porque cai na lista negra e gostaria de saber e resolver o problema mas o formulario que tenho que preencher me pergunta dia e hora do pagamento. Que pagamento? Não sei o que aconteceu. Troquei de cartão mas não consigo registrar o novo. Que dificil. Alguem me ajude por favor.
     
    praguinha, 2 Junho 2017
    #1
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, praguinha.

    Movi seu post para este local, que é o correto, para poder orientá-lo.

    Nós moderadores não temos como ajudá-la por aqui, só mesmo o suporte poderá ajudá-lo, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos, e precisará dos seus dados pessoais e aqui no fórum é proibido divulgar os dados para sua segurança.
    Como não está conseguindo o contato desta forma, deixo aqui outras formas:

    Formulário de Contacto para ti:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/formulário-de-contacto-para-ti.10954/

    Use a opção "Problema com pagamento", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Por gentileza insista com o suporte !

    Esperamos que seu problema seja resolvido e o mais rápido possível

    Sua dúvida foi esclarecida ?

    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

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    @aaaaaaline, 2 Junho 2017
    #2
  3. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro (a),

    Como já se passaram +24 horas e não retornou, entendemos que tenha sua dúvida esclarecida.

    Tomo a liberdade de encerrar este tópico.

    Para nova dúvida/questão ou dar continuidade,queira abrir novo tópico.


    Bom jogo!
    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:

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    :[LIKA]:, 4 Junho 2017
    #3
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºJulho de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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    soraiamachado, 1 Agosto 2017
    #4
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