jardim bloqueia

boa noite
Este problema já se arrasta há 2 dias.
assim que entro no jardim,o jogo bloqueia.
já fiz log off e login,mas a situação continua.
Peço ajuda para resolver esta questão já que são muitos pontos perdidos
Obrigada

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Boa noite,verifique o seu flahs player e faça o pedido abaixo e volte a entrar no jogo.

Faça estes procedimentos pelo menos 3x e nos retorne se ficou ou não resolvido.

Pergunto também se já tentou realizar os procedimentos de limpeza de cache?

https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.10957/
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-flash-player.10956/



Sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Bom dia
já refiz todos os passos indicados, mas o problema mantém-se-
Somente no jardim. em todo o resto do jogo não há nenhum problema.
o jardim consegue abrir, mas bloqueia quando falta a abrir, meia dúzia de bonecos .

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Informe seu ID e Usuário por escrito para que possamos verificar a conta.

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Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

boa noite
envio a info requisitada-
Usuário: diaspcm
ID: 42732526
os meus agradecimentos

 

Peço que aguardes o resultado da mesma.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.

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Atenciosamente,
InOff - Moderador

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Verifiquei a sua conta, fui ao seu jardim e não encontrei nenhum problema nele, ele não ficou bloqueado, está normal, siga os procedimentos abaixo.
Limpe o cache do seu navegador e o cache do seu flash player.
Como limpar o cache do navegador

Como limpar o cache do Flash Player

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Bom dia
apesar de feito varias limpezas do cache do nagevador e do flash player no Google Chrome, o problema mantém-se
Mas pelo menos já consigo entrar pelo Internet Explorer. Menos mal

Obrigada pela vossa ajuda

 

Obrigado pelo seu retorno e como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
S-Moderador
Paul Farmer

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Fevereiro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.