Impossibilidade de aceder ao jogo

Bons dias.
Ontem, dia 8 de outubro, não consegui aceder ao jogo, por volta das 10:00. Tentei durante uns 20 minutos e ao fim de algum tempo a tentar carregar a página, aparecia a informação que não se conseguia aceder ao servidor. Como tive de sair, já só consegui fazer a colheita e plantação, perto das 15:00.
À noite, entre as 23:30 e as 00:30, voltou a acontecer o mesmo. Aqui com a agravante de ter utilizado Super Adubo em campos de 1x2, nos 5 terrenos, para conseguir produzir as plantas de evento que não pude colher, pela manhã. Como tenho que me levantar cedo, para trabalhar, já não pude fazer essa colheita. Só agora é que a fiz.
Assim, não interessa que delineemos qualquer tipo de estratégia, pois vai tudo por água abaixo, devido a problemas que não são da nossa responsabilidade.
Pergunto se a BP vai tentar compensar os jogadores, de alguma forma, por este problema.

P.S.: Ao que parece, este problema subsiste. Esta manhã, não houve possibilidade de entrar no jogo, durante 2 horas. E a equipa de programação nada diz...

 

Bom dia Paulo_Tazz, como vai?

Realmente foi impossível logar ontem durante a maior parte do dia.

Quanto a questão de login, já temos um AO sobre o assunto:

https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/problema-de-login.28187/#post-413772

Sua dúvida foi esclarecida?
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Dininha Dias

 

Cara DininhaDias, não foi só ontem que quase impossível logar. Hoje tem continuado, durante grande parte da manhã.
Já li o AO e, tenho a dizer que, espero que a compensação não seja apenas o prolongar do evento por mais 24 horas.

 

Boa tarde, Paulo_Tazz, espero que esteja tudo bem com você.

Convém fazer a limpeza de cache, para que o jogo corra normalmente.

Caso não tenha feito, peço, por favor, que faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:
Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

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S. Moderadora

 

Cara @aaaaaaaline , desculpe a brusquidão mas, se acha que este problema que reportei é consequência de uma cache cheia, então anda um pouco desatenta, no mínimo. Valorizo bastante o vosso trabalho voluntário (eu não teria pachorra para o fazer), mas quando me dão estas respostas formatadas, altera-me um pouco a disposição.

 

Bom dia Paulo Tazz

Peço desculpas pela minha brusquidão também .
Trabalhamos com as informações que nos são repassadas , particularmente não considero que a minha colega de equipe esteja desatenta , naquele momento estava tudo fluindo, ao que nós tínhamos conhecimento ,por isso ela sugeriu que fizesse a limpeza de cache ,o que chama de respostas formatadas , são de uso geral e são os mesmos procedimentos que fazemos em nossas fazendas . Sobre o assunto inicial do seu tópico nada podemos fazer além de esperar uma normalização .Como sabemos que é um jogador muito atento , não colocarei aqui o link com as últimas noticias ,pois provavelmente já deve ter conhecimento .
Também valorizamos muito a presença dos jogadores de nossa comunidade no fórum , mais algumas respostas também nos altera a disposição , principalmente quando tudo que precisam fazer é aguardar .

Podemos ajudar em algo mais ?
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Olá, Paulo_Tazz.
Espero que esteja tudo bem contigo!

Como já se passaram mais de 24 horas da última postagem e
não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida.

Portanto, encerro este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos
à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Atenciosamente
SModeradora

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºNovembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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