Girarréis

Utilizador: neco1961 ID: 7681387

Por favor gostaria que verificassem , porque meus girarréis estão aparecendo como devedores.

 

Boa tarde neco,

espero que te encontres bem!
Irei enviar então para verificação!

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Grato estou aguardando resposta.

 

Boa tarde,

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S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Olá Neco

Verificamos sua conta e encontramos um probleminha .
Geralmente estes casos ocorrem quando uma compra foi autorizada mas não recebida pela BP, para segurança de seus dados não podemos dar mais detalhes ,por gentileza entre em contato urgentemente com o suporte enviando comprovantes de pagamento de sua última aquisição, apenas eles poderão lhe dar mais detalhes sobre o assunto . É muito importante resolver esta situação.
Podemos ajudar em algo mais ?
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Board.Admin
Analu

 

Por favor me ajudem , não estou conseguindo encaminhar anexos para o suporte técnico.
O suporte técnico está solicitando o horário da transação e não consta no e-mail do farmerama nem no meu cartão de crédito.
como devo proceder neste caso.

 

Boa noite,
Consegue mencionar o porquê de não conseguir encaminhar os anexos?
Dá erro?
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S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Problema resolvido, estava com débito por erro do cartão de credito , comprei um novo pacote de girarreis para cobrir os devedores.
Grato pela atenção.

 

Olá neco1961.
Espero que esteja tudo bem contigo!

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens
desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida,por favor abra um
novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.
Tenha um bom jogo!

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