girareis

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por cabojoao, 18 Setembro 2014.

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  1. cabojoao

    cabojoao Aprendiz

    boa noite comprei 50 girareis ás20h48 de hoje dia 18/09 e até agora aida não os recebi nem a mensagem que é normal receber pode-me informar o que se passa?

    obrigado ID-31860141
     
    cabojoao, 18 Setembro 2014
    #1
  2. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Boa tarde/noite!

    Peço que por favor encaminhe um fomulário de contato para o suporte, para isto vá na fazenda/quinta e clique no desenho dos pontos de ?! que ficam no canto superior direito, vai abrir uma janela e poderá relatar o que aconteceu.

    Aqui no fórum não temos as ferramentas necessárias para ajudá-lo neste sentido.


    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias​
     
    DininhaDias, 18 Setembro 2014
    #2
  3. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Abaixo os links do suporte de pagamento. Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos

    FAQ: Formulário de Contacto
    Opção Problema com pagamento, abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

    Não sendo este seu problema, encaminhe sua questão para Problemas Gerais
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Sua dúvida foi esclarecida?

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    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.


    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.
     
    NinaClara, 19 Setembro 2014
    #3
  4. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Caro fazendeiro,

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    [​IMG]​

    Atenciosamente
    BoardAdmin
    Dininha Dias​
     
    DininhaDias, 20 Setembro 2014
    #4
  5. NinaClara

    NinaClara Global Team Leader Team Farmerama PT

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Outubro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
    Posto isto:
    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.    ​
     
    NinaClara, 11 Novembro 2014
    #5
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