Formas de Pagamento

O que está acontecendo com as formas de pagamento?
Aparece que as minhas formas habituais foram bloqueadas, e só esta aparecendo duas opções de transferência online ou através do gamecard.....
Tudo muito estranho.....

gplantier ID: 13261044

 

Boa tarde gplantier, espero que estejas bem.

Por aqui aparecem todas as formas de pagamento normalmente.
Tente clicar em "Outras formas de pagamento", como deixo na imagem abaixo:



Aguardo seu retorno!

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

O que aparece para mim é o seguinte:
Enfim, não consigo colar o print screen mas em vez de dizer "Ir para outras Formas de Pagamento", diz "Continuar com Transferência Online - * Autorizo a execução imediata do contrato e estou ciente da perda do meu direito de revogação."
Muito estranho

Selecione a forma de pagamento
Voltar para a loja
Pagar via Transferência online
Pagar via Bigpoint GC
* Autorizo a execução imediata do contrato e estou ciente da perda do meu direito de revogação.

Continuar com Transferência online *

Lista de compras
Farmerama Small Trail of Lights Basket
Pacotes
USD 3,29
Total:
USD 3,29
© Bigpoint - todos os direitos reservados - A Bigpoint está localizada na Alemanha - Impressum - TCG

 

Obrigado pelo retorno gplantier.

Mesclei suas postagens, quando necessitar de adicionar mais informações, basta editar sua postagem.

Como não lhe aparece a possibilidade de exibir as demais formas de pagamento, peço então que entre em contato com o suporte, pois por aqui aparece normalmente a opção, como lhe indiquei na imagem.

Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:
Centro de suporte da BigPoint
Suporte através da quinta/fazenda

Posso ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Mandei mensagem ontem para o link que me forneceu, mas até agora nem me responderam nem alteraram a situação

 

Boa noite,
Na maioria das vezes, situações relacionadas com o banco não as conseguimos resolver através do fórum.
Uma vez que já entrou em contacto com o suporte, peço que aguarde a resposta do mesmo.

Tem mais alguma dúvida em que possamos ajudar?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

BoardAdmin.
* RosaDourada *

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente
BoardAdmin.
* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º Agosto de 2021 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​