Flor-estrela

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por andreiaflor, 18 Agosto 2017.

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  1. andreiaflor

    andreiaflor Conhecedor

    Bom dia!
    Li aqui que um fazendeiro (vitorbrow) havia recebido apenas 5 sementes do evento e, em resposta, disseram que tinham recebido 10. Achei estranho porque eu também recebi 5 assim como um vizinho meu e esperava que a resposta seria um erro da faq.
    Fui ver a uma conta secundária e estavam lá 10 sementes.
    Não preciso dessas sementes, mas algo errado se passou e acredito que mais fazendeiros ficaram só com as 5.
    Bom jogo a todos!

    andreiaflor
    id.: 14255926
     
    andreiaflor, 18 Agosto 2017
    #1
  2. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia andreiaflor!

    Peço-lhe que envie formulário para o suporte explicando o seu problema.

    Centro de suporte da BigPoint:
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Suporte através da quinta/fazenda:
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.
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    _-Sofiaa-_, 18 Agosto 2017
    #2
  3. andreiaflor

    andreiaflor Conhecedor

    Bom dia!
    Como já tinha dito na abertura do tópico, não preciso dessas sementes pois não as vou utilizar.
    Não vou perder tempo a preencher formulários por uma coisa pequena. Penso que os moderadores é que deviam questionar a quem de direito, o porquê de uns fazendeiros receberem 5 sementes e outros 10.
     
    andreiaflor, 18 Agosto 2017
    #3
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá Andreiaflor!

    Nós sabemos o que aconteceu, mas precisamos que se dirija ao suporte para que se resolva o problema. Apenas isso. :)

    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

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    _-Sofiaa-_, 18 Agosto 2017
    #4
  5. andreiaflor

    andreiaflor Conhecedor

    Olá Sofia!
    Não pretendo que me sejam entregues as 5 sementes em falta, nã vou recorrer ao suporte. Só abri este tópico por solidariedade para com o fazendeiro «vitorbrow».
    De certo que foi um erro que acontece, não vamos fazer drama.
    Obrigada pela atenção! :)
     
    andreiaflor, 18 Agosto 2017
    #5
  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Olá Andreia, boa noite,

    Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

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    soraiamachado, 18 Agosto 2017
    #6
  7. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºSetembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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    soraiamachado, 6 Outubro 2017
    #7
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