Flor Coraçao

boa tarde, já tinha efectuado uma entrega com cerca de 220 flor de coração e agora ao fazer nova entrega reparei que elas tinham desaparecido.
por favor podia verificar.
grato
dinis120

 

Olá Dinis120, espero que esteja bem!

Vou pedir que faça um novo login ao jogo e nos retorne para dizer se as plantas reapareceram ou não!

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

boa noite fiz novo login por volta das 20,15 e reparei que as 1176 plantas que entreguei pela segunda vez tb desapareceram,
fiz login neste momento e nada.
agradeço ajuda

 

Obrigado pelo retorno Dinis120.

Estarei encaminhando para a verificação, peço que aguarde pelo nosso retorno, no final tudo será esclarecido.

Caro Fazendeiro,

Esta sendo encaminhado para verificação.

Aguarde resposta.

Obrigado.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

 

Ainda em tempo, poderia nos informar seu ID? Peço perdão, acabei esquecendo de lhe pedir antes.

 

olá, fiz novamente login a esta hora e nada, antigamente aparecia o meu id, mas agora no novo sistema isso não aparece, se me informar onde ele está agpra agradecia
grato

já descobri o meu ID 39370480

 

Está sendo encaminhado para verificação, peço que aguarde o nosso retorno com o resultado!

 

ok, aguardo a resolução
grato

 

Aguarde, quando tivermos o resultado postaremos aqui!

 

ok

 

Não precisa responder, só peço agora que aguarde, retornaremos o mais breve possível!

 

Bom dia Dinis,

espero que te encontres bem!
Pode dizer-me ao todo, quantas plantas lhe ficaram a faltar? Seriam 1456?
Pelo histórico da sua conta, tem já 3 entregas feitas, e constam 3300 da Planta do Evento.
Reparou se as plantas que llhe faltaram, regressaram ao stock?


Aguardo!

 

olá,
fiz uma entraga com os valoes a rondar 220 plantas, depois entreguei 1176, este sei que o numero está correcto, porque na colheita seguinte tirei este numero das 3 entregas efectuadas confirmo, mas só fiz a entrega qd inha o valor total para completar.
os valores em falta nunca cheguei a receber.
colheitas foram 3 até 17:horas mais minuto menos minuto, e essas 2 entregas desapareceram e ainda n chegaram.
cumpts

 

Obrigada pelas informações, logo retornaremos, aguarde por favor!

 

Boa tarde Dinis,

espero que te encontres bem!
Pelo seu histórico, faltam 1120 Plantas.
Ainda necessita delas?
Ao efetuar a colocação das mesmas na sua conta, descobri algum problema relativo ao stock deste evento. Sempre que coloco a quantia a acrescentar, a antiga é retirada.
Se ainda precisar das mesmas diga-me que irei colocar somando as que já possui.

Aguardo!

 

Pois, agora já não necessito delas, colhi as necessárias para este evento.
Obrigado pela ajuda, e espero que não tenha o azar novamente nos proximos eventos.
pode fechar o topico
atentamente

 

Obrigado pelo retorno Dinis120.

Sentimos muito pelo ocorrido, tentamos ao máximo fazer o que estava ao nosso alcance.

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Tudo anterior a 1º de Março de 2021 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​