Fileira de Nuvens: Dispensadores de Ervilhas

Caros Senhores(as):

Muito boa tarde!

Acabo de adquirir a nuvem em assunto identificada e não consigo colocar na mesma os itens que tenho no inventário. Solicito e agradeço que verifiquem o que se está a passar. Entretanto gostaria que me dissessem também como posso adquirir a nuvem dos itens aleatórios, pois não consigo encontrar a opção para o efeito.

Antecipadamente grato, fico a aguardar os Vossos melhores conhecimentos.

Cumptos.
ID: 23564784

 

Boa tarde, CamponesVirtual

A nuvem aparece liberada depois da compra? Os girarreis foram descontados da quantidade que tinha anteriormente? Ao clicar na nuvem para incluir os dispensadores, o que ocorre?

Chegou a fazer a limpeza de cache depois da compra?

Caso não tenha feito, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:

Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

Como limpar o cache:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

Precisamos da maior quantidade de informações possíveis para poder ajudá-lo.

Para a compra da nuvem que dá Pe para plantas de evento, a fileira pela ciência, podes clicar na página do News e também no relógio , elementos que se localizam do lado esquerdo da vossa fazenda/quinta.
Ali abrirá uma janela


Pode clicar em compra e vai abrir outra janela


Deixo aqui a faq para mais detalhes.

Aguardarei para ver se a questão foi resolvida.

Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

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A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Moderadora,
Boa noite!
O problema mantem-se. Mudei de pc's e verifica-se a mesma situação, logo penso que não tem nada a ver com limpeza de caché. Penso tratar-se antes de um problema de outra ordem que sós os Programadores poderão por certo resolver.
Espero que resolvam.
Obrigado pela atenção.
ID: 23564784

 

Boa noite, CamponesVirtual

Enviarei este caso para verificação. Peço, por favor, que aguarde, pois tão logo tenhamos uma resposta, prontamente responderemos aqui.

Tópico em verificação.

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S. Moderadora

 

Bom dia CamponesVirtual!

Verifiquei a sua conta e, a fileira de nuvens em questão ainda não foi comprada, a mesma aparece-lhe no shopping para compra.
Só quando aparecer uma faixa vermelha a dizer "Esgotado" é que terá efetivamente comprado a fileira de nuvens.

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Sua dúvida foi esclarecida?

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Prezada e Ilustre Moderadora,
Muito boa tarde!
Antes de mais, obrigado pela Sua amável atenção À minha questão.
Cara Moderadora, vou pedir-lhe o favor de me facultar os registos do dia em que comprei as núvens. Eu tenho a plena convicção de que efectuei a compra das duas nuvens, a das ervilhas e a dos melões, e que os gigarreis correspondentes foram descontados na minha conta.
Solicito pois que com a brevidade possível possa facultar-me os registos acima pedidos para que Eu possa ter a certeza absoluta da minha convicção.
Desculpe a maçada que lhe possa causar, mas tenho que ter a certeza das coisas, pois para Mim, e desde já peço desculpas se estiver enganado, o sistema absorveu os meus gigarreis e não disponibilizou-me a nuvem.
Fico no aguardo.
Muito, muito obrigado
CamponesVirtual ID: 23564784

 

Bom dia CamponesVirtual,

Irei enviar para verificação.
Peço que aguarde por favor.
Obrigada pela compreensão.


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A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

F. Moderadora
* RosaDourada *

 

Boa tarde CamponesVirtual!

Você comprou efetivamente duas fileiras de nuvens, mas foi a dos dispensadores de melão e a "Pela Ciência!".

2017-07-18 15:52:22	rowsalejul2017melonpackage x 1	1.00	-60.00
2017-07-18 15:52:12	rowsalejul2017package x 1	1.00	-60.00

1.00 => quantidade comprada
60.00 => preço em GR

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Olá Moderadora,
Muito bom dia!
Desde já os meus agradecimentos pela atenção dispensada.
Permita-me dizer que lamento terem demorado bastante tempo em responderem o que originou que Eu agora não possa ter a nuvem das ervilhas.
Pelos registos, verifico que efectivamente eu tinha razão quando disse que havia adquirido duas nuvens. Porém, admito ter-me enganado na nuvem. Paciência...talvez voltem a colocá-la para poder adquiri-la.
Os meus agradecimentos uma vez mais.
Pode por gentileza encerrar o tópico.
Respeitosos cumprimentos
CamponesVirtual ID: 23564784

 

Bom dia CamponesVirtual,

Lamentamos a demora na verificação, não lhe permitindo a compra da 3ª nuvem. Mesmo assim, tenha em atenção, que poderia ter ido á Loja e verificar, pois se não a comprou ela continuaria a aparecer lá, exceto as que já tinha comprado. Mesmo assim, esperemos que volte para que a possa adquirir mais tarde.
Um bom fim de semana.

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAgosto de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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