Ficha dos marcadores / ursos

Boa noite! Poderia verificar o porque não recebi as fichas dos marcadores e do urso após completar a bola no nível 9? Já completei a fase 9 no urso duas vezes e no coelho 3 vezes, porém só tenho 1 ficha do urso e 3 do coelho, onde deveria ter 6 do urso e 9 do coelho.

No aguardo do vosso retorno.

Utilizador: zanams
ID: 4101726

 

Boa noite, zanams.
Obrigado por aguardar o nosso retorno.
Após verificar, constatei que, no dia 21 de agosto:

• Às 21h56m02s recolheu recompensa de uma bola (no nível oito) da equipa dos Super-marcadores, tendo recebido 3 fichas dessa equipa (equipa do coelho) + 8 superforragens e 1 caixa fantástica "Flautim";
• Às 21h56m52s recolheu recompensa de uma bola (no nível 3) da equipa da União dos Ursos, tendo recebido 1 ficha dessa equipa (equipa do urso) + 3 adubo turbo da Julieta + 1 cola de cromos.

Constatei ainda que, nos dias seguintes, recolheu recompensas das bolas por diversas vezes. No entanto, em todas essas vezes, a bola encontrava-se no nível 1. Por isso não recebeu as respetivas fichas, visto que as mesmas só se recebem como recompensa a partir do nível 3 da bola da respetiva equipa.


Posso ajudar em algo mais?

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Boa tarde, zanams.
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