Expresso??

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por isabelpepe, 28 Agosto 2017.

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  1. isabelpepe

    isabelpepe Grã-mestre

    Boa tarde!
    Coloquei árvores no expresso ainda faltavam quase 3 horas para terminar o evento. Não me foi possível entrar no jogo antes do mesmo terminar, mas pensei que fosse para o meu inventário e isso não aconteceu. Não deveria ser esse o procedimento normal?
    ID 21716888
    Grata
     
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, isabelpepe, espero que esteja tudo bem com você.

    Chegou a fazer a limpeza de cache quando retornou ao jogo, depois do fim do evento?

    A maioria de erros no desempenho do jogo é devido os caches e históricos estarem sujos.
    Por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:
    Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

    Como limpar o cache:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

    Como limpar o flash player:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

    As mudas eram para a fazenda ou para a ilha? Chegou a fazer a busca no inventário do local que escolheu, na aba das árvores?

    As perguntas são para podermos ajudá-la da melhor forma possível.

    Caso não localize, peço, por favor, que nos informe para uma verificação.

    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

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    Atenciosamente

    S. Moderadora

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  3. isabelpepe

    isabelpepe Grã-mestre

    Olá bom dia. Vou fazer isso então.
     
  4. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia,
    Ficamos a aguardar a sua resposta. Espero que encontre o rebente.

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    Atenciosamente

    F. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  5. Analu

    Analu Guest

    Olá isabelpepe :)

    Estamos verificando o ocorrido em sua conta , pedimos para que aguarde um pouquinho .

    Tópico aguardando o retorno da moderação

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    Board.Admin
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  6. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, isabelpepe.

    Verificamos que nem todos os jogadores receberam a muda, mas isto será resolvido em breve.
    Deixarei aqui a informação para veres melhor:
    http://pt.bigpoint.com/farmerama/bo...blema-com-entrega-do-expresso-do-campo.27685/

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    S. Moderadora

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  7. isabelpepe

    isabelpepe Grã-mestre

    Boa noite! Eu só agora tive oportunidade de dar seguimento à nossa conversa, efectivamente fiz os procedimentos de limpeza, e sem muda, no entanto na minha outra conta quando abri o jogo apareceu de imediato a msg que tinha o rebento. Agradeço então que seja verificado. Grata!
     
  8. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Boa tarde isabelpepe, como vai?

    Peço que leia a postagem acima da sua onde nossa colega moderadora explica sobre o fato.
    Agradecemos também que fique atenta em sua fazenda pois quando fizerem a correção você receberá a muda.
    Vamos deixar o tópico aberto para que possa confirmar seu recebimento.
     
  9. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia isabelpepe,

    Gostaríamos de saber se já recebeu a muda em falta.


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    A Moderação agradece.
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    Atenciosamente

    F. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  10. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa noite isabel,

    espero que te encontres bem!
    Como não tivemos retorno, o seu problema deverá ter sido resolvido.
    Se a muda não tiver ainda entrado pedimos que abra um novo tópico para nos informar.
    Agradecemos muito.

    Darei o tópico por encerrado para evitar spam e mensagens desnecessárias.

    Bom jogo!


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  11. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºOutubro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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