evento-barris

Preciso de ajuda por favor, eu comecei a entregar os produtos que já tinha na granja ,acontece que entreguei na 1ª etapa os 2 itens que foram pedidos os quais aparecem como foram entregues mas os premios nao foram creditados na minha conta. Se não tivesse lá os 5 barris que me vao fazer falta eu até nem ligada, mas os barris podem vir a fazer falta por isso reclamo os mesmos.
Já limpei tudo o que havia para limpar e os ditos nada.
agradeço resoluçao

-marianaalmeida- ID: 22072327

 

Mariana Bom dia,

Já temos informações sobre o ocorrido, e estamos averiguando junto à Programação da BigPoint se ocorreu algum erro.

Havendo alguma notícia sobre o caso pedimos que fique atento(a) aos AOs (Anúncios Oficiais) para se informar.

Sua dúvida foi esclarecida?

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Bom jogo!

Atenciosamente,
S-Moderador
Paul Farmer

 

Paulo Veja que são duas contas diferentes que aconteceu o mesmo.

Eu vou por aqui o nik das duas

marianadavid id 19051451
-marianaalmeida- ID: 22072327

 

Obrigado Mariana pela informação, já encaminhamos e-mail para avaliação dos casos.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
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Bom jogo!

Atenciosamente,
S-Moderador
Paul Farmer

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Houve um problema nas recompensas no inicio do evento, isso já foi corrigido e amanhã os jogadores afetados receberão as recompensas corretamente, há um anúncio sobre o problema, abaixo deixo o link do anúncio.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocorridos, caso não receba as recompensas amanhã, nos avise.

Problema Com Evento Festa de setembro 2014 - Octoberfest

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

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Muito obrigado caros moderadores, ja recebi a recompensa

Podem encerrar o topico

-marianaalmeida- id 22072327

 

Olá fazendeiro(a),


Obrigada pelo seu retorno,Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo!
BoardAdmin
Dininha Dias



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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Setembro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Posto isto:
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.​