Esclarecimento

Na passada 4ª feira enviei o seguinte tópico:

Bom dia
O tempo da missão ainda não tinha terminado, eu tinha os itens todos necessários para entregar e terminar, mas não fui capaz de o fazer pois a missão no pavilhão não respondia.
Vou ficar muito prejudicado, o que se pode fazer?
Obrigado pela ajuda​

ao qual recebi esta resposta:

Olá cravo74,
Recebemos algumas informações as quais foram anunciadas e pedimos que aguardem mais detalhes.​

Problemas com Itens Evento Raposa Espertalhona
​

Agradeci e recebi este:

Boa tarde cravo74,

Agradecemos a sua compreensão. Logo que forem dadas novas informações serão publicadas em Anúncios Oficiais. Peço que fique atento.
​

Informei ainda:

vou ficar a aguardar porque perdi 1 jacuzzi, 4 bilhetes festivos, 14.000PE, 3 estrelas,7 arvores "reno" e 7 " Jamaica", 1 fila vara mágica, 6.000MC e 8.000PE bahamarama.
Mais uma vez agradeço que solucionem o problema.
Obrigado​

O que é facto é que já passou uma semana e ainda não resolveram o problema, gostava de saber o que se passa.
Obrigado

 

Boa tarde!

O problema com o evento foi solucionado, conforme orientado pelos colegas, foi postado no AO e todos tiveram a oportunidade de entregar os seus itens.

https://board-pt.farmerama.com/inde...evento-raposa-espertalhona.17033/#post-227191

Sua dúvida foi esclarecida?
Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

não não estou esclarecido, não foi nada postado nos AO e eu dentro do tempo não me foi permitido entregar os itens
até já
Obrigado

 

Olá cravo74,

No momento em que nos procurou aqui no Fórum via primeiro tópico informando o problema na sua conta, o evento já havia encerrado.

Porém se você tiver um print de tela cheia onde possamos constatar que possuía todos os itens para concluir o evento e que estava dentro do tempo e da data do evento, poderemos então enviar sua solicitação pedindo para que lhe seja entregue os itens que deixou de receber.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
BoardAdministrator
Paul Farmer

 

OK isto para mim não é resposta, porque evidentemente não fiz o print confiei ... mas está bem registo o jogador deve desconfiar sempre, o bom julgador a si se julga.
obrigado

 

Boa noite cravo74,

Quando ocorrem problemas no jogo, como podem acontecer em todos e é normal, são jogos online tem os seus erros. Para nos precavermos devemos sempre ter provas para mais tarde nos pudermos defender, visto que foi dado oportunidade de quem tinha os itens entregar dentro do tempo, como o evento teria terminado não conseguiu entregar. Lamentamos se se sente prejudicado mas nada podemos fazer no momento.

Aguardando o retorno do autor do post por 24h!
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
SModeradora soraiamachado​

 

Certo, o print já foi depois do evento ter terminado porque tentei tudo para entregar os itens.
O evento ainda não tinha terminado quando tentei entregar todos os itens.
Registei a vossa maneira de funcionar.
Espero que não haja uma próxima.
Obrigado

 

Olá cravo74,

Não podemos responder de outra forma além de lamentar pelo ocorrido, contudo como foi dito é um jogo online que pode sofrer situações alheias à nossa vontade e não que estejamos a julgar sua pessoa, espero que entenda nossa situação, precisamos de ferramentas com as quais possamos passar adiante e assim termos maiores possibilidades de atender as solicitações.

Sua dúvida foi esclarecida?

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
BoardAdministrator
Paul Farmer

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Agosto de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​