email

Não consigo alterar meu email faço oq pede diz q vai enviar o email mas n recebo nd em meu email
ja tentei mais de 20 veses por todos os navegadores, ja limpei cache fiz td mas n recebo nd.

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Esta sendo encaminhado para verificação

Aguarde resposta

Obrigada

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

 

Bom dia!

Para receber as instruções você precisa ter acesso ao email que fez o registro de sua conta de jogo.
É desta forma que está fazendo?
Caso tenha perdido acesso ao email de registro por favor contactar o suporte e relate o caso com o maior número de informações possível.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

sim o email está certo pra outras coisas ele funciona normalmente mas quando envio o email n recebo

sidineilima ID: 13267963

 

Boa noite sidineilima,

peço só que nos esclareça, quando envio que email? Para confirmar a sua conta no jogo para puder começar a jogar?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado​

 

Para mudar o email antigo por um novo

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como ajudá-lo(a), só mesmo o suporte o(a) poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.
Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, pois também não podemos trocar dados pessoais no fórum.
Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:

Centro de suporte da BigPoint:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Suporte através da quinta/fazenda:
http://farmerama.com/?action=externalSupport

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

ok

 

Boa noite sidineilima!

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_
​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Abril de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado