E-mail desativado

Boa noite! estava tentando recuperar uma conta para uma amiga porém o email em que a conta foi cadastrada foi desativado gostaria de saber se tem algum outro metodo de mudar a senha para conseguir voltar ao jogo.
nick: elisangela2012
level: 78

 

Boa noite, MarcosWG2014, espero que esteja tudo bem com você.

Por aqui, nós moderadores não temos como lhe ajudar. Pode enviar uma solicitação para o suporte para poderem verificar, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.

Formulário de Contacto para ti:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/formulário-de-contacto-para-ti.10954/

Esperamos que seu problema seja resolvido e o mais rápido possível

Sua dúvida foi esclarecida ?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação. Se você tiver o mesmo problema, abra um tópico para si, para ajuda-lo(a) melhor.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

A Moderação agradece.

Atenciosamente

S. Moderadora

 

Obrigado pela atenção, irei contatar o suporte para ver o que podem fazer em relação a isto.

Utilizador: MarcosWG2014
ID: 54884506

 

Bom dia Marcos,

Espero que consiga resolver o problema!

Obrigada pelo seu retorno!
Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

Bom jogo!

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºJunho de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​