duvida

Bom dia, por favor alguem pode me esclarecer se a compra de girarreis via sms está sendo cobrada em dolar?

45 girarréis
Moeda de jogo
R$ 5,72
para o número 49602 (R$ 5,72, inclusive imposto, por mensagem)
Diz o valor em reais incluindo os impostos, na hora que é debitado no celular vem quase o dobro do valor citado.
aranf ID: 42005547

 

Olá aranf, tudo bem?

A compra de GR por Sms continua normal, o imposto que é referido trata-se do valor de cada sms enviada do seu celular que são estipulados pela sua operadora+ o valor do pacote de GR(R$5,72+impostos+valor de cada sms)
Peço que entre em contato com a sua operadora para maiores esclarecimentos de valores.

Sua dúvida foi esclarecida?

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Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

boa tarde
obrigado pela atenção entrei em contato com a operadora e a atendente me passou que eles descontam o valor passado pelo jogo.
continuo sem entender o porque de ser um valor anunciado e outro descontado, já que a operadora diz descontar o valor repassado pelo jogo
aranf ID: 42005547

 

Olá aranf

Obrigada pelas informações...
Peço a gentileza, que entre em contato também com o suporte pois não podemos repassar dados pessoais no fórum.

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, neste caso, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos...Por favor, insista com o suporte.

Formulário de Contacto para ti
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/formulário-de-contacto-para-ti.10954/

Opção Problema com pagamento, abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou

http://farmerama.com/?action=externalSupport

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Cumprimentos
SModeradora
:[LIKA]:

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado

​

 

Olá fazendeiros e fazendeiras,

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