duvida no pagamento

Olá boa tarde
Eu costumo comprar "pacotes ou não" atraves de cartão de crédito, mas na ultima compra inexplicavelmente foi-me recusada e com a agravante de que tinha ido para uma lista negra.
Não percebi, mas não é esse o problema que me traz aqui. Para que não surjam mais problemas adoptei o pagamento atraves de "paysavecard". A minha duvida vem no sentido de vos perguntar se posso adquirir um"savecard", por exemplo, de 10€ e utiliza-lo por duas vezes em compras no valor de 5€ ou se sou obrigada a utilizar de uma só vez.
Já fiz um pagamento assim, mas utilizei o valor total. Obrigado pela atenção.
ID-42088285

 

Boa Tarde Sunrise61,

Qualquer caso relativo a pagamentos ou compras devem ser direcionados para o Suporte, pois não podemos trocar dados pessoais neste fórum. Espere pela resposta do suporte.

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte poderá fazê-lo, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos, lamentamos, insista com o suporte.

FAQ: Formulário de Contacto - Opção Problema com pagamento, abrirá o link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

Não sendo este seu problema, encaminhe sua questão para Problemas Gerais:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport

Sua dúvida foi esclarecida?

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente,
S-Moderador
Paul Farmer

 

ok, obrigado pela ajuda, vou fazer como me disse. Um bom dia para si.
SUNRISE61 ID:42088285

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Obrigado pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente
S-Moderadora
<brigitevinagre>

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Com o objectivo de manter a organização do Fórum, existem tópicos que serão arquivados.
Tudo anterior a 1º de Outubro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo do Farmerama. Lá poderão consultar tópicos mais antigos em que alguns ainda funcionam da mesma forma, pois desde janeiro até dezembro muita coisa foi alterada no Jogo.

Posto isto:

Tópico movido para o Arquivo e Encerrado.

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