Dificuldade

Não consigo comprar nenhum produto, pois diz que estou em lista negra e serei cancelado se não pagar até 31/05/2022. Acontece que tentei pagar através da boa compra e também não acata pagamento.
Enviei formulário ao suporte, mas também não consigo olhar se responderam porque não estou tendo acesso ao meu e-mail, diz que senha não confere!
Já nem sei mais o que fazer...

 

Boa noite Pivetechevette, tudo bem?

Sinto muito, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar nesse caso, pois são assuntos relacionados a pagamentos, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.
No caso do seu e-mail, veja se está digitando o e-mail corretamente ou se não está tentando acessar um outro e-mail que não seja o seu atual, tente também recuperar sua senha através da opção "Esqueci minha senha". Ter acesso ao e-mail é muito importante para que possa estar obtendo a ajuda especializada do suporte.

Posso ajudar em algo mais?

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Caro(a) fazendeiro(a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

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