dificuldade com os presentes

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por CamponesaCintilante, 10 Setembro 2015.

Caro jogador,

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  1. CamponesaCintilante

    CamponesaCintilante Aprendiz

    Boa noite!
    Não sei se estou postando no lugar adequado, mas gostaria de ajuda relacionada aos presentes.
    Não consigo mais visualizar os presentes recebidos para poder retribuir aos amigos.
    Fiz uma breve pesquisa aqui e vi que os presentes agora podem ser vistos logo na barra de amigos em uma caixinha de presente. Mas clico nela e nada acontece. Como devo preceder?
     
    CamponesaCintilante, 10 Setembro 2015
    #1
  2. <brigitevinagre>

    <brigitevinagre> Lenda-viva

    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Depois de ler o seu post , fui na minha fazenda e cliquei no presente e ele abriu normalmente, voce deve ter o cache sujo , vou pedir-lhe que limpe o cachê do seu navegador pelo menos umas 3 vezes, depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique, acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

    Depois de ter realizado esses procedimentos, caso o problema persistir, poste novamente aqui deixando o nome de usuário e o ID da conta (por escrito e fora da assinatura) para que possamos fazer uma verificação.



    Como limpar o cache:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

    Como limpar o flash player:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/


    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.
     
    <brigitevinagre>, 10 Setembro 2015
    #2
  3. CamponesaCintilante

    CamponesaCintilante Aprendiz

    Muito obrigada pelo auxilio e por me responder tão rápido.
    Sua ajuda foi de grande valia.
    Consegui limpar o cache de acordo com suas orientações e o problema realmente foi resolvido.
    Feliz e grata.
    :)
     
    CamponesaCintilante, 11 Setembro 2015
    #3
  4. <brigitevinagre>

    <brigitevinagre> Lenda-viva

    Caro (a) Fazendeiro (a),

    Obrigado pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente
    S-Moderadora
    <brigitevinagre>

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    <brigitevinagre>, 11 Setembro 2015
    #4
  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Outubro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


    [​IMG]​
     
    soraiamachado, 3 Novembro 2015
    #5
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