Dificuldade a entrar no jogo

Boa tarde caros moderadores.
Desde ontem que eu não consigo acessar ao jogo. Portanto o brinde diaria e o presente de natal, bem como os presentes para os meus vizinhos não aconteceu.
Hoje tentei as 13h entrar no jogo, demora a carregar e quando consegui finalmente entrar só consegui receber o vosso presente que são 4 baralhos. A partir dessa hora até agora 19.50h não conseguia acessar ao jogo. Ficava nos 55% e desconetava. Tentei inumeras vezes e sempre a mesma coisa. Quer pelo flas ou unit. Neste momento ao conseguir acessar vim directo para o forum para expôr esta situação. Eu entendo que têm problemas tecnicos, mas eu não tenho que ser lesada. Portanto agradeço que pelo menos os presentes de natal e o código bonus sejam aceites caso não consiga acessar e voltar ao mesmo.
Onrigada e continuação.

 

Olá Fazendeira, espero que esteja bem!

Peço que dê uma lida em Anúncio Oficiais, lá consta todas as notícias e procedimentos que acontecerá, para tentar solucionar algum dano ou perda, ninguém será lesado! Deixo aqui o link para que possa consultar:

https://board-pt.farmerama.com/threads/problemas-no-jogo.37858/#post-530520

Posso ajudar em algo mais?

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Caro(a) fazendeiro(a),
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Bom jogo!

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