desaparecimento

Ola amigos farmerama.
acabei de retirar meu cercado de ornitorrinco do terreno principal, e quando fui coloca-lo na terra selvagem ele simplesmente desapareceu, sera que podem me ajudar.
laylay74 ID 19805527

 

Olá marilia!

Peço-lhe que volte a verificar se não tem o curral ainda no terreno principal. Veja também com atenção no inventário.


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Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Olá Sofiaa!
o meu cercado de ornitorrinco não esta nem no terreno principal nem no inventário.
será que podes me ajudar? por favor desde já obrigado
laylay74 ID 19805527

 

Bom dia!

Por favor nos informe quando ganhou o curral de ornitorrincos e como ganhou.

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BoardAdmin
Dininha Dias​

 

OI boa tarde!
Eu não tenho certeza mas acho que foi no evento do calendário tropical, é que eu ainda tinha currais enigmático no meu inventário, mas não tem muito tempo não pois eu só tenho 18 ornitorrinco na minha granja.
laylay74 ID19805527

 

Olá Laylay!

Peço-lhe que quando iniciar um tópico com uma conta, retorne sempre com ela.
Vou-lhe pedir para fazer os procedimentos de limpeza. Se não revolver o problema, irei enviar para verificação.

Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login ao jogo, e verifique. Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

Como limpar as caches:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

Como limpar o flash player:
https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

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Atenciosamente,
SModeradora
_-Sofiaa-_​

 

Ola! eu uso o Mozilla Firefox e já fiz o que me foi pedido, por 3 vezes eu fiz o procedimento e até agora nada, será que vou ficar sem meu cercado de ornitorrinco?
laylay74 ID19805527

 

Olá laylay74,

Obrigada por realizar os procedimentos....
Encaminhei seu caso a verificação, isso pode demorar +ou- 24hs dependendo do seu problema. Aguarde a resposta que será dada aqui pela nossa GTL Nina ou outro membro da equipe responsável neste caso.

Tópico em verificação
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Dicas:
Antes de criar um novo tópico, abra com a conta que deseja que verifique,
Veja se não existe um Anúncio Oficial, FAQ ou outro tópico sobre o tema que você necessita de informação. Assim evitaremos tópicos desnecessários.
Mantenha limpos cache e históricos,
Atualize sempre seu flash player

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA]:

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Verifiquei a sua conta e não consta nos históricos que tenha, ou que havia algum curral de ornitorrincos, não ganhou nenhum curral de ornitorrincos nos currais misteriosos, e também não encontrei nem os 18 ornitorrincos (animais) que diz ter em sua granja.

Sua dúvida foi esclarecida?

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Olá!
Eu tenho um caderno que uso como inventário e tenho anotado todos os animais, arvores e oficinas que tenho em minhas fazendas,
eu tenho 3 fazendas em 2 delas eu tinha um curral de ornitorrinco.
tudo bem se vocês, não encontraram o meu curral, de hoje em diante toda vez que eu colocar os itens nos terrenos eu vou fotografar e arquivar, pois não quero pagar de mentirosa. e no caderno vou colocar a data e o evento em que ganhei o item.
obrigado pela atenção mas não tendo como provar o que eu tinha não vejo motivos para continuar reclamando.
laylay74 ID19805527

PS. Não sei porque o tópico começou com o nome de marilia60, esta foi minha primeira quinta.

 

Boa tarde laylay74,

como acaba de nos transmitir teria 3 contas,provavelmente entrou com a conta com que abriu o tópico mas a sua dúvida estaria na fazenda com que nos veio responder. Como viu na resposta da nossa TL Nina Clara nessa conta não consta nenhum curral de ornitorrinco, lamentamos.

A sua dúvida foi esclarecida por agora?

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Atenciosamente
SModeradora soraiamachado​

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Agosto de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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