Desapareceu

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por Iazinha, 22 Abril 2018.

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  1. Iazinha

    Iazinha Aprendiz

    Ola
    Simplesmente desapareceu 100(cem) girarreis do meu jogo o que faço desespero total.
     
  2. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia,
    Não realizou nenhuma compra?


    Gostaria de lhe pedir que inicialmente realiza-se a limpeza do cache de pelo menos três vezes.

    Limpe a cache do seu navegador, depois reinicie o seu navegador e faça novo login no jogo, e verifique se tudo voltou ao normal.

    Acesse o jogo pelo navegador Mozilla Firefox, é o mais recomendado.

    Se tiveres dúvidas de como proceder, deixo aqui os as ligações diretas:
    Como limpar as cachesComo limpar o flash player
    A limpeza de cache resolveu o seu problema? Ficaremos a aguardar resposta.


    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  3. Iazinha

    Iazinha Aprendiz

    Boa Tarde
    Ja fiz tudo que sugeriram meus girareis nao apareceu
    Iazinha
    ID-2450202
     
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, Iazinha.




    Vou enviar o caso para verificação. Assim que tivermos a resposta, postaremos aqui.

    Tópico aguardando o retorno da moderação.

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    S. Moderadora

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  5. Iazinha

    Iazinha Aprendiz

    ok muito obrigada
    Iazinha
    ID 2450202
     
  6. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, Iazinha

    Agradecemos a espera.


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    S. Moderadora

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  7. Analu

    Analu Guest

    Boa tarde !
    Cara jogadora você adquiriu duas fileiras de nuvens vazias no pé de feijão :

    Screenshot_6.jpg

    Screenshot_5.jpg
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    Board.Admin
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  8. Iazinha

    Iazinha Aprendiz

    Boa Noite
    Serio !! Então foi por descuido não tinha interesse na compra e não lembro da transação feita , enfim, tiraram minha duvida e estou agradecida. Obrigada e Bom Dia.
    Iazinha
    ID-2450202

    Bom dia
    Gostaria de saber se essa transação pode ser desfeita não usei pois nem sabia. se puder quero desfazer.
    Desde ja agradeço
    Obrigada
    Iazinha
    ID-2450202
     
    Última edição por moderador: 24 Abril 2018
  9. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Bom dia, Iazinha.

    Editei sua postagem para que não ficasse com postagens seguidas.

    Não temos como desfazer uma ação do jogador. Uma vez feita a compra, não temos como reverter.

    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

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    S. Moderadora

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  10. Iazinha

    Iazinha Aprendiz

    ok obrigada pela atençao
    Iazinha
    ID-2450202
     
  11. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia

    Obrigado pelo retorno.
    Fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente


    S. Moderadora

    * RosaDourada *







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  12. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºMaio de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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