Anúncio Da equipe Farmerama para Comunidade BR/PT

"Olá jogadores Farmerama,

Primeiro de tudo: Nós lamentamos profundamente sobre os problemas durante os últimos dias.
Sabemos que é uma situação frustrante para todos e fizemos e sempre faremos o nosso melhor para resolver todos os problemas o mais rápido possível.
Hoje enfrentamos alguns problemas de conexão com o nosso data center, o que causou que todos os jogos Bigpoint não fossem acessíveis por um par de horas. Esta foi uma situação muito infeliz.
Estamos plenamente conscientes de que não só hoje, mas também os últimos dias foram frustrantes e pedimos desculpas por esta experiência ruim.
Atualmente, estamos criando um pacote de compensação para todos os usuários que provavelmente será reivindicável no jogo via página de notícias até o final da próxima semana (mais informações serão anunciadas até o início da próxima semana) e vamos prolongar o evento Alma e coração (Valentine) por mais 24 horas.
Por favor, confie em nós que vamos trabalhar duro para voltar a um estado estável do Farmerama - vamos continuar - isso é certo.
Um agradecimento especial aos nossos moderadores e equipas de apoio: eles apoiam a equipa Farmerama de uma forma incrivelmente surpreendente!

Outra vez: Estamos pesarosos pelos inconvenientes e agradecemos para sua compreensão e sua paciência notável.

Sua Equipe Farmerama "
Muito obrigado.