Criação de tickets

Boa tarde,

Mandei um formulário para o suporte do jogo, pois envolvia questões de pagamento. Não recebi o ticket via e-mail, como costumava acontecer. Sabem me informar se houve alguma modificação no procedimento ou se devo criar novo formulário?

Login: Helô51
ID: 34706324

 

Boa tarde Helô,

Você não recebeu o email de resposta automática ou não recebeu resposta para sua questão?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Oi, Dininha, acabei de receber a resposta automática. Demorou, mas chegou. Obrigada e bom trabalho.

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Obrigado pelo seu retorno!

Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.


Bom jogo!
SModeradora soraiamachado

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Novembro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

​