conta perdida

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por maralouzada, 9 Fevereiro 2015.

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  1. maralouzada

    maralouzada Promessa

    Olá, bom dia
    Tenho uma outra conta no jogo com o nick name de Maralou, não estou conseguindo entrar pois não lembro a senha, e o email dessa conta foi bloqueado por eu não usar há muito tempo, gostaria de recuperar essa minha outra fazenda e gostaria de saber se podem me ajudar de alguma maneira para que eu pudesse voltar a jogar essa minha outra quinta, desde já agradeco a atenção e certa de que terei a ajuda que preciso, agradecida
    Obrigada
     
  2. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Bom dia maralouzada,

    infelizmente apenas conseguirá mudar a sua password com o mail com que registou a conta, não temos como lhe desbloquear o email visto que nos diz que o mesmo foi bloqueado.

    Sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.


    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

    Atenciosamente
    SModeradora soraiamachado
     
  3. maralouzada

    maralouzada Promessa

    Sei q voces não podem desbloquear o email, pensei que talvez pudessem me passar a senha pelo email q uso nessa conta, obrigada
     
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Boa tarde maralouzada,

    não temos como saber a sua password, com o email ainda conseguiria edita-la e refaze-la para puder aceder á conta, sendo que o mail está bloqueado e não sabe a senha não temos como sabe-la também!

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    Atenciosamente
    SModeradora soraiamachado
     
  5. maralouzada

    maralouzada Promessa

  6. Paul Farmer

    Paul Farmer Lenda-viva

    Obrigado pelo seu retorno e como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, por favor, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

    Bom jogo!


    Atenciosamente,
    BoardAdministrator
    Paul Farmer


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  7. Paul Farmer

    Paul Farmer Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Março de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Posto isto:
    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.
     
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