Concurso vencedor do Campeonato da Europa de futebol 2016- só para ficar registado

Fez no dia 10 de julho de 2017 um ano que eu soube que tinha vencido um Concurso aberto neste Forum com o palpite sobre o vencedor do Campeonato Europeu de futebol de 2016 realizado em França e ganho por Portugal. Segui os procedimentos solicitados e fiquei a aguardar o recebimento do premio, uma bola de futebol Farmerama, até hoje. Prescindo do direito a receber o meu prémio!

 

Boa noite P__P__
Como estás?

Pelo que sei terias de responder a um e-mail enviado para o e-mail com que te registaste no jogo.
Recebeste o e-mail? Respondeste ao mesmo?

Pode ter ocorrido algum erro na entrada do prémio.
Só nos estas a informar agora por algum motivo em concreto? Falaram contigo de alguma dada para receberes o prémio?

Desculpa as perguntas, mas temos de entender o que realmente se passou e reunir o máximo de informação caso seja necessário pedir verificação.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

F. Moderadora
* RosaDourada *

 

Boa tarde P__P__

Peço desculpa pela minha confusão, mas ao rever o concurso entendi que o prémio seria uma decoração.
Informaram-me agora que o prémio não foi o que eu entendi.

Não somos nós moderadores que fazemos o envio do prémio.
Por esse motivo, peço contacte o suporte, para que lhe possam dar uma resposta mais esclarecedora sobre o assunto.
Uma vez que nós não lhe conseguimos saber o que realmente ocorreu.

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F. Moderadora
* RosaDourada *

 

Boa tarde RosaDourada, tudo bem, eu sei que vocês na Moderação não podem fazer nada, nem foi essa a intenção da minha postagem. Esse assunto está por si resolvido, eu nao quero mais receber o prémio que era uma bola de futebol Farmerama, prémio real já que seria enviado para a minha morada. Passou um ano, desde o primeiro contacto através do meu email de registo no Farmerama, no qual era-me dito que iria receber o prémio e que podia ser demorada a entrega. Voltei a enviar um email há 6 meses perguntando quando iria receber o dito prémio e não obtive resposta. Pode encerrar este tópico, já cumpriu a sua missão, obrigado.

 

Caro Fazendeiro,

Obrigado pelo retorno.
Tal como solicitado, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!


Atenciosamente

F. Moderadora

* RosaDourada *

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAgosto de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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