Comunicação impossível

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por ll487, 11 Julho 2015.

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  1. ll487

    ll487 Principiante

    Fiz uma compra de 80,00 para comprar superforragem, ainda não fui creditado e não tem maneira de se conseguir comunicação
     
  2. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Bom dia II487!

    Poderia ser mais explícito na sua questão para que o possamos ajudar da melhor maneira?


    Tópico aguardando o retorno do autor.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

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    Atenciosamente,
    FModeradora
    _-Sofiaa-_
     
  3. ll487

    ll487 Principiante

    Mais específico? Comprei 80,00 em girarreis, dia dez de julho, para compra de superforragem, e até agora nenhum crédito.
     
  4. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá II487!

    Poderia-me dizer que meio de pagamento usou?

    Tópico aguardando o retorno do autor.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

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    Atenciosamente,
    FModeradora
    _-Sofiaa-_
     
  5. ll487

    ll487 Principiante

    Deposito pelo Banco do Brasil.
     
    Última edição por moderador: 13 Julho 2015
  6. :[LIKA]:

    :[LIKA]: Lenda-viva

    Olá ll487
    Antes de tudo tive que editar sua postagem ,pois infelizmente quebrou a uma das regras do fórum. É proibido escrever em capslock(letra maiúscula) pois, é considerado um grito em linguagem da internet , por tanto uma ofensa.


    Caro(a) Fazendeiro(a)
    Agora respondendo sua questão:
    Os depósitos bancários levam cerca de 72hs contando somente os dias úteis (2ª a 6ª feira dentro do horário bancário) a partir do seu deposito, para cair na sua conta de jogo sua compra.
    Se esse prazo já venceu ...
    Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos, lamentamos, insista com o suporte.

    Formulário de Contacto para ti
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/formulário-de-contacto-para-ti.10954/

    Opção Problema com pagamento, abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

    Barra inferior canto direito da fazenda ou

    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Sua dúvida foi esclarecida?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24hs.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.



    Atenciosamente,
    SModeradora
    :[LIKA]:
     
  7. _-Sofiaa-_

    _-Sofiaa-_ Lenda-viva

    Olá II487!

    Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente,
    FModeradora
    _-Sofiaa-_


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  8. DininhaDias

    DininhaDias Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1º de Agosto de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.


    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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Status do Tópico:
Não está aberto para novas respostas.