Compras???

Boa noite!
Verifiquei que da minha conta tinham sido retirados mais de 7 milhões de musgocentavos, andei a verificar e parece-me que apareceu na minha granja um macaco de circo, que eu não preciso, que me parece não ter comprado, agradecia que fosse anulada esta situação, pois não preciso do macaco de circo mas sim dos mais de 7 milhões.
Pinazo63ID: 14208488

 

Boa noite Pinazo63,

infelizmente não se podem anular compras já efetuadas, o que posso fazer por si é enviar o caso para verificação para saber se realmente esses Musgocentavos foram para compra da Cria ou para outras ações.

Sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
FModeradora soraiamachado

 

O que me parece, até porque não tinha nenhum macaco de circo, é que foi mesmo o que aconteceu, não há mesmo maneira de resolver esta situação??? vou ficar à espera.

 

Boa noite Pinazo63,

infelizmente não, o que pode fazer é vender o Macaco e esperar que seja comprado e assim reaver o seu dinheiro. Não se esquecendo que gasta 10% de taxa para o colocar no mercado. Para além disso, pode tentar voltar a juntar os seus Musgocentavos, inverter a compra, não temos como fazer.

Sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
FModeradora soraiamachado

 

ok obrigado, assim só dá vontade de não jogar mais...

 

Caro(a) Pinazo63,

não tem que agradecer, sempre que precisar disponha!

Obrigada pelo seu retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo/a no que for necessário.

Bom jogo
FModeradora Soraia Machado

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Novembro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Posto isto:
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.​