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Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por beatrizribeirosousa, 22 Outubro 2017.

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  1. beatrizribeirosousa

    beatrizribeirosousa Principiante

    Bom dia!
    Comprei 9 árvores mistério com a promoção por 5 girarréis cada.
    Mas só me apareceram no inventário 6.
    Conseguem perceber o que se passou?

    Utilizador: beatrizribeirosousa
    ID: 54995605

    Cumprimentos,
    Beatriz
     
    beatrizribeirosousa, 22 Outubro 2017
    #1
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, beatrizribeirosousa, espero que esteja tudo bem com você.

    As mudas que comprou foram Xi Hu (para a fazenda), Bear Island (para a ilha), Ghost (terreno sinistro), ou foram misturadas?
    Cada árvore só pode ser colocada em um terreno específico, sendo vista no inventário do local onde pode ser colocada.

    Chegou a verificar se alguma muda foi colocada em algum terreno? Chegou a fazer a busca pela lupa no inventário?

    Chegou a fazer a limpeza de cache após a compra? Caso não tenha feito, por favor, faça estes procedimentos pelo menos 3 vezes:

    Limpe o cachê do seu navegador, faça também a limpeza do flash player e depois reinicie o seu navegador. Faça novo login ao jogo pelo navegador Mozilla Firefox.

    Como limpar o cache:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-cache-do-navegador.16890/

    Como limpar o flash player:
    https://board-pt.farmerama.com/index.php?threads/como-limpar-o-flash-player.16905/

    Com as perguntas temos a maior quantidade possível de informações para poder auxiliar mais rapidamente.

    Tópico aguardando o retorno da autora do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autora do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

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    @aaaaaaline, 22 Outubro 2017
    #2
  3. beatrizribeirosousa

    beatrizribeirosousa Principiante

    Já apareceu!
    Muito obrigada!
     
    beatrizribeirosousa, 22 Outubro 2017
    #3
  4. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Olá, beatrizribeirosousa!

    Fico contente que tenha localizado as mudas :)

    Obrigada pelo retorno. Como sua dúvida foi esclarecida, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.

    Bom jogo!

    Atenciosamente

    S. Moderadora
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    @aaaaaaline, 22 Outubro 2017
    #4
  5. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºNovembro de de 2017 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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    soraiamachado, 2 Dezembro 2017
    #5
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