compra não creditada

caros srs do suporte tudo bem?
então compreis um item da vara magica que não recebi...
agradeço o envio do mesmo ...
aqui fica o comprovante do pagamento...
Olá, lanito69:
Queremos agradecer-te pelo teu pedido n.º no Farmerama com data 21/07/2018 e esperamos que te divirtas com a tua compra.
Estes são os detalhes do teu pedido:
Data N.º da operação: Artigo Forma de pagamento Valor
21/07/2018
Fila na Vara Mágica "Eldorado"
Cartão de Crédito 12,40 R$
O artigo solicitado deverá estar disponível na tua conta de jogo dentro de poucos minutos.
Se tiveres alguma dúvida em relação a este pagamento, contacta o nosso Suporte: Suporte

tentei escrever diretamente para o suporte mas o codigo captcha está indisponível agradeço a resolução da minha compra o mais rápido possível ...desde já agradeço

Utilizador: lanito69 ID: 55319643

 

Boa noite,
Peço que contacto o suporto, uma vez que lá poderão ajudá-lo melhor uma vez que possuem outras ferramentas.
Centro de suporte da BigPoint
Suporte através da quinta/fazenda

Para sua segurança, não é recomendada a passagem de dados/referencia através do forum.
Peço que envie por lá o comprovativo por lá.
Caso tenha alguma dificuldade, em contactar o suporte através dos referidos links mencione aqui a dúvida.

A sua dúvida foi esclarecida por agora?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

Atenciosamente

S. Moderadora
* RosaDourada *

 

Caro(a) fazendeiro(a),

Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


Atenciosamente

S. Moderadora

* RosaDourada *

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1ºAgosto de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.

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