compra e nao chega giraveis

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por to_toia1987, 27 Dezembro 2017.

Caro jogador,

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  1. to_toia1987

    to_toia1987 Principiante

    os giráveis que compramos demora de mais a chegar comprei já tem mais de um dia e nada ate agora
     
  2. @aaaaaaline

    @aaaaaaline Guest

    Boa tarde, to_toia1987, espero que esteja tudo bem com você.

    Dependendo da forma de pagamento, se for por boleto, pode demorar alguns dias até ter a confirmação de pagamento.

    Mas para verificar problemas com pagamento, peço que entre em contato com o suporte, pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos. Também precisarão dos seus dados pessoais e aqui no fórum é proibido divulgá-los, para sua segurança.

    Use a opção "Problema com pagamento", abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.
    https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=
    Barra inferior canto direito da fazenda ou
    http://farmerama.com/?action=externalSupport

    Tópico aguardando o retorno da autor(a) do tópico por 24 horas.

    Pedimos por favor, que se você não for a autor(a) do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

    A Moderação agradece.

    Atenciosamente

    S. Moderadora

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  3. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *




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  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºJaneiro de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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