Compra de kit

Boa Noite hoje a tarde apareceu pra mim uma oferta de comprar um kit no qual constava que vinha 50 girarréis mais alguns itens, pelo valor de R$ 3,61. Comprei 2 vezes esse kit, na primeira compra veio 50 girarréis corretamente, mas na segunda veio só 25, eu gostaria de saber o que ocorreu para ter ocasionado esse erro.
Utilizador: Jonas_Apaixonado ID: 51825649

 

Boa noite Jonas, espero que estejas bem.

De acordo com seu relato, aparentemente algo não correu bem, então vamos confirmar com uma verificação.

Caro(a) Fazendeiro(a),

Esta sendo encaminhado para verificação.

Aguarde resposta.

Obrigado.

Não postem após resposta do moderador, aguardando retorno da verificação.

 

Bom dia Jonas,

espero que te encontres bem!
Verifiquei a sua conta e realmente foi isso que aconteceu, eu acredito que nas compras seguintes do Pacote, venha apenas metade dos GR de Bónus, mesmo assim, para conseguir confirmar, preciso que me diga exatamente o Pacote que comprou, ou mais ou menos, para que possamos procurar com mais eficiência.

Aguardo!

 

Bom Dia não me recordo do nome do pacote, mas lembro que veio 50 girarréis, breed-o-mático, super abudo, abudo julieta, geléia rosa, fiz duas compras, na primeira veio tudo certinho, na segunda veio apenas 25 girarréis os outros itens citados acima não veio.

 

Certo,logo mais lhe será dado outro retorno,peço que aguarde!

 

Bem Jonas,olhando por aqui não temos como verificar mais,sem saber exatamente o nome do pacote que você comprou,peço que entre em contato com o suporte,informe o ocorrido que,com certeza eles poderão lhe ajudar melhor!

 

Ok, obrigado pelo apoio.

 

Obrigada pelo retorno!

Espero que consiga resolver por lá, fecharei este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Bom jogo!

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