Compra de GR / Pacotes promoção super forragens

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por zanams, 13 Junho 2018.

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  1. zanams

    zanams Autor activo

    Boa tarde! Também enfrento o mesmo problema da telmalima. Comprei 300 GR através de transferência online pelo Boa Compra hoje pela manhã, às 10:14 BR e não recebi ainda. Acabei perdendo o baby boom e a promoção da super forragem pois o tempo foi curto demais. vocês devem rever os tempos das promoções, pois antes eram 24 horas ou mais e agora são só 5 horas de promoção é pouco tempo para compra de material necessário para conclusão de um evento, uma vez que, as formas de pagamentos podem durar até 48 hora para serem confirmadas.

    Também concordo com a telmalima com relação ao tempo das promoções.

    Meu ID 4101726
     
  2. Inspetora

    Inspetora Board Administrator Team Farmerama PT

    Olá Zanams,

    Como sempre informamos, aqui no fórum não podemos resolver nenhum problema relacionado com dinheiro real isto, porque como sempre dizemos, não somos funcionárias da BP e não temos nem acesso a esse tipo de informação e nem ferramentas para informar do problema ao Sector de Pagamentos.
    Terá de dirigir-se ao suporte e preencher um formulário para que possam resolver o seu problema.



    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar!


    Atenciosamente,
    BoardAdmin
    Inspetora
     
  3. zanams

    zanams Autor activo

    Obrigada! Me desculpe, mas eu precisei comentar sobre a demora da confirmação do pagamento dos GR para poder expressar minha reclamação sobre o curto prazo para a compra de super forragem. 5 horas é muito pouco tempo. Pode fechar o tópico.
     
  4. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Bom dia,
    Para darmos a nossa opinião existe tópicos para esse fim. Só dando a sua opinião lá, a mesma será repassada aos programados.
    Feedback - super forragem
    Feedback - baby boom

    Agradecemos que deixe a sua opinião, positiva ou negativa sobre os eventos.
    A sua dúvida foi esclarecida por agora?

    Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.
    A Moderação agradece.
    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos-te ajudar.

    Atenciosamente

    S. Moderadora
    * RosaDourada *
     
  5. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *





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  6. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºJulho de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.



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