Compra de girrareis

Não consigo comprar girrareis com o meu cartão de credito , houve um problema com ele , mas já foi resolvido no banco , estou com um novo cartão de credito ;Outra coisa meu jogo esta em portugues Portugal , porque ???

 

Olá toninhadanatuza64!

Quanto ao seu cartão de crédito peça informações junto ao seu banco se já está liberado para compras e se seu limite diário não foi ultrapassado, tente fazer uma outra compra em algum outro estabelecimento comercial para checar as condições do seu cartão . E tente novamente... aqui no fórum não podemos lidar com informações pessoais!

Quanto ao jogo estar com idioma diferente :
Não, não é nenhum "bug".Houve uma unificação das línguas PT-PT/PT-BR no jogo. Ou seja, tanto os Brasileiros como os Portugueses passaram a ter os itens em Português-Português, pois é a "língua Mãe". Esta alteração foi feita para facilitar a identificação dos itens.

Sua dúvida foi esclarecida?

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SModeradora
:[LIKA]:

 

Olá Lika , sim meu cartão já esta liberado , mas com outros números , pois ele novo , não tem com vocês cancelar o cartão antigo que eu usava no jogo , para que eu possa usar o cartão de novo , para mim é mais pratico e o nunca ultrapasso meu limite.
Quando a duvida de estar na língua portuguesa , esta esclarecido .........Um bom final de semana pra ti !!!

 

Olá toninha

Vá a cidade no prédio do Banco clica em "estado e cancelamento" tem lá a opção de apagar todos os seus dados
veja na imagem, depois é só prosseguir com a sua compra e por seus novos dados

Boa sorte

 

Olá toninha e Bom Dia,

Sim, a resposta dada por Marlenin está correta, siga até o banco e proceda da forma como foi dita, assim poderá inserir os dados do seu novo cartão e passar a usufruir do que for necessário a ti em seu jogo.

Agradecemos a Marlenin pelo valoroso apoio.

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Paul Farmer

 

Fui ao banco na cidade e não aparece nos dados de suporte e cancelamento a palavra eliminar como mostra o tópico .
Já não tenho mais os auxiliares e o premiom anual , se não conseguir resolver , vou ter que desativar o jogo , porque comprar por outros métodos é muito chato .
Atenciosamente Toninha .

 

Bom dia!

Se você fez o procedimento como indicado na imagem deixada pela jogadora acima e não aparece a opção de eliminar pode ser porque porque já não tem nenhum histórico registrado.

Peço que verifique se já consegue fazer a compra com o cartão de crédito, caso não consiga por favor vá ao banco e clique na opção de suporte e envie um chamado, lá teremos melhor condição de te auxiliar.

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Dininha Dias​

 

Já procedi de acordo o que foi indicado e nada.
O que é NIF ???

 

Caro (a) Fazendeiro (a)

NIF é o número de identificação fiscal ou como chamamos de contribuinte.
Precisa colocar esse número lá onde pede,encontra-o no seu cartão de cidadão ou no caso de não ter no cartão com o mesmo nome.

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tmss-13

 

Como já se passaram 24 horas da abertura do tópico e o jogador não retornou, entendemos que tenha sua dúvida esclarecida.

Tomo a liberdade de encerrar este tópico.

Para nova dúvida/questão queira abrir novo tópico.
Bom jogo.

​

 

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Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado