Compra de girarreis / Compra pacote super forragens

Discussão em 'Arquivo: ajuda' iniciada por telmalima, 13 Junho 2018.

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  1. telmalima

    telmalima Utilizador habitual

    Gostaria de deixar aqui minha indignação. Mais uma vez fiz a compra de GR através de transferência online pelo Boa Compra hoje pela manhã, às 10:20 BR e até o momento não entrou meu crédito de GR, fiz a confirmação através do e-mail tudo como deve ser feito e nada. Mais uma vez acabou o baby boom, acabou a promoção da super forragem e eu gastei meu dinheiro em vão. Acho que devem rever os tempos oferecidos, pois, 5 horas de promoção é muito pouco tempo para compra de material necessário para conclusão de um evento, uma vez que, as formas de pagamentos podem durar até 48 hora para serem confirmadas, esta foi a última vez que comprei GR para comprar algum pacote de evento, antigamente a promoção de pacotes de super forragens duravam no mínimo 24 horas.

    Meu ID 14137283
     
    telmalima, 13 Junho 2018
    #1
  2. Inspetora

    Inspetora Board Administrator Team Farmerama PT

    Olá Telmalima,

    Como sempre informamos, aqui no fórum não podemos resolver nenhum problema relacionado com dinheiro real isto, porque como sempre dizemos, não somos funcionárias da BP e não temos nem acesso a esse tipo de informação e nem ferramentas para informar do problema ao Sector de Pagamentos.
    Terá de dirigir-se ao suporte e preencher um formulário para que possam resolver o seu problema.


    Tópico aguardando o retorno do autor do tópico.

    Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
    O mesmo será removido/excluído/apagado.

    A Moderação agradece.

    Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar!

    Atenciosamente,
    BoardAdmin
    Inspetora
     
    Inspetora, 13 Junho 2018
    #2
  3. * RosaDourada *

    * RosaDourada * Lenda-viva

    Caro(a) fazendeiro(a),

    Como já passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-la no que for necessário.


    Atenciosamente

    S. Moderadora

    * RosaDourada *




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    * RosaDourada *, 15 Junho 2018
    #3
  4. soraiamachado

    soraiamachado Lenda-viva

    Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

    Tudo anterior a 1ºJulho de 2018 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

    Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.


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    soraiamachado, 5 Agosto 2018
    #4
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