compra de girarréis

Oi,
Fiz a compra de girarréis hoje pela manhã via telefone, foi descontado dos meus créditos porém não recebi os 80 girarréis. preciso de uma solução.

 

Boa tarde/noite!


Peço que por favor encaminhe um fomulário de contato para o suporte, para isto vá na fazenda/quinta e clique no desenho dos pontos de ?! que ficam no canto superior direito, vai abrir uma janela e poderá relatar o que aconteceu.

Aqui no fórum não temos as ferramentas necessárias para ajudá-lo neste sentido.


Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente​

BoardAdmin​

Dininha Dias​

 

não esclareceu porque onde eu vou relatar o priblema depois de clicar ?!
klebiagrigorio id 48593827

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Abaixo os links do suporte de pagamento. Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como lhe ajudar, só mesmo o suporte lhe poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.

FAQ: Formulário de Contacto
Opção Problema com pagamento, abrirá este link com todos os dados sobre a conta é só preencher os dados restantes.

Não sendo este seu problema, encaminhe sua questão para Problemas Gerais
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Barra inferior canto direito da fazenda ou
http://farmerama.com/?action=externalSupport

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Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!
Atenciosamente,
FModeradora soraiamachado

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Com o objectivo de manter a organização do Fórum, existem tópicos que serão arquivados.
Tudo anterior a 1º de Outubro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo do Farmerama. Lá poderão consultar tópicos mais antigos em que alguns ainda funcionam da mesma forma, pois desde janeiro até dezembro muita coisa foi alterada no Jogo.

Posto isto:

Tópico movido para o Arquivo e Encerrado.

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