compra de gigarreis por telemovel

Fiz um pagamento por telemovel para adquirir o pacote de 80 gigarreis já há algumas horas e até agora estes ainda não apareceram na minha conta.
Agradecia que verificassem a situação.
Obrigado

 

Olá anck90!

Lamentamos, mas infelizmente nós moderadores não temos como ajudá-lo(a), só mesmo o suporte o(a) poderá ajudar pois possuem melhores ferramentas e acessos aos quais nós não possuímos.
Peço-lhe então que envie formulário para o suporte, pois também não podemos trocar dados pessoais no fórum.
Em baixo, seguem os links que direcionam para o suporte:

Centro de suporte da BigPoint:
https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/?fromgame=

Suporte através da quinta/fazenda:
http://farmerama.com/?action=externalSupport

Tópico aguardando o retorno do autor do post.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
O caso foi analisado com cuidado e me foi repassada a informação solicitada.
Infelizmente terá que contactar o suporte, somente lá terá sucesso
Por favor, insista com o suporte!

Como todas as informações foram passadas, fecharei o tópico para evitar quebra de regras, spam, mensagens desnecessárias e para manter o fórum organizado.




Deixe sempre o seu Nome de Usuário e seu ID para que te possamos ajudar.

Atenciosamente,
SModeradora
:[LIKA ]:

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Abril de 2016 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado