COMPRA DE AUXILIARES PAGA E NÃO ATIVADA

Olá,

dia 30/07/2026 fiz compra de auxiliares e pago via PIX.
até o momento não liberou a função.
Compro todos os meses e nunca tive problemas.
aguardo solução.

Usuário rakakeu - ID 24014571

 

Boa noite rakakeu, tudo bem?

Problemas relacionados a pagamento só podem ser resolvidos através do suporte.
Entre em sua fazenda, após isso, clique no link abaixo para ser redirecionada ao suporte.
Lembre-se de enviar sua solicitação em inglês, tendo em vista que o nosso idioma não é mais suportado no suporte.

https://accountcenter.bpsecure.com/...1*kp8n40*_gcl_au*MTg4NTgxNDAwOS4xNzg1MDMxMTY1

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Boa Noite. Realizei a solicitação e informei meu novo e-mail para receber o retorno.
Não consigo fazer a alteração do e-mail pela configuração da minha conta, pois não tenho mais acesso ao anterior.
Aguardo,
Muito obrigada.

 

Bom dia, rakakeu.
Visto que já não tem acesso ao endereço de email anterior, terá de abrir um formulário no suporte a solicitar a alteração do endereço de email.

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