colheitadeira não credita musgocentavos no jardim

tinha esta persseção e então tomei nota do saldo (4.778.451) antes de acionar o botão de colheita, como tenho 2 itens que juntos me dão 5012,(2600+2412) verifiquei que o saldo se manteve inalterado, queiram fazer o favor de verificar e proceder em conformidade.
quando faço a colheita manualmente tudo decorre normalmente

Limpei a cachê do navegador e nada fiz também a limpeza do flash player e depois reiniciei o navegador Mozilla Firefox, e fiz novo login ao jogo, e nada.

obrigado

Utilizador: adel1955 ID: 51153116

 

Olá adel1955,

Como já procedeu às limpezas padrões, me cabe solicitar uma verificação para seu caso, peço que aguarde o resultado da mesma, obrigado.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.
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Atenciosamente,
BoardAdministrator
Paul Farmer

 

obrigado eu

ca fico a espera
adel1955

 

Tópico aguardando verificação.

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BoardAdministrator
Paul Farmer

 

Olá adel1955,

Sua conta foi verificada e realmente o item que lhe dá os 2.412,00 musgocentavos/milhavos não está sendo creditado ao se fazer uso da colheitadeira.

Vamos encaminhar seu caso para equipe de programação da BigPoint.

Lhe foram creditados este valor de 2.412,00 musgocentavos/milhavos duas vezes, uma pelo teste que fizemos e outra pelo que não foi computado ao usar a colheitadeira, pedimos que aguarde a resposta da programação.

Sugiro que colha este item que lhe dá os 2.600,00 musgocentavos/milhavos manualmente até ter o erro corrigido.

Tópico aguardando verificação.

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BoardAdministrator
Paul Farmer

 

ola
gostaria de saber se ja posso colher estes itens com a colheitadeira sem correr risco de mais uma vez ficar sem o premio respectivo, pois ate hoje não tive mais qualquer resposta vossa

 

Boa noite!

Ainda não temos retorno, entendo que seja um pouco mais difícil colher sem o auxiliar, mas peço que aguarde um pouco mais.

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BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Boa tarde!

O seu item está computando/somando os valores normalmente, queira por favor verificar.

Sua dúvida foi esclarecida por agora?
Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
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Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!

Atenciosamente,
SModeradora soraiamachado

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Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.

Tudo anterior a 1º de Setembro de 2015 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.