cinema

São vários os problemas, entre estes:
Vejo o filme e não recebo o premio;estou na lista negra e não sei o porque, apenas imagino:como tenho 4 fazendas -netos- trocaram -vocês- meu endereço eletrônico, não consigo nada!
Aonde posso corrigir ete erro de vocês?
luka081990Id: 10892920

 

Boa tarde!

Quanto ao cinema, após a nova dinâmica de podermos assistir a vários filmes ao dia, não temos mais como fazer a pontuação de algum filme que possa não receber recompensa, isso é de responsabilidade dos anunciantes, é uma cortesia por assistirem os filmes, porém há anunciantes que pontuam outros não.

Agora quanto a você estar na lista negra, não vejo onde está nosso erro, não acessamos sua conta e nem fazemos qualquer alteração nela, se pessoas tem acessos certamente não é da equipe.
Mas se explicar-se melhor poderemos tentar te ajudar a resolver o problema, por exemplo: quando consta que está na lista negra? que ação faz no momento em que isto lhe aparece?
Caso seja ao tentar fazer compras de GR ou itens do jogo, isto deverá ser tratado com o suporte, deixo aqui o link para você.

http://farmerama.com/?action=externalSupport

Sua dúvida foi esclarecida?

Tópico aguardando o retorno do autor do post.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
Dininha Dias​

 

Agradeço embora sem solução pois não troquei meu endereço eletrônico e o que aparace na hora que vou comprar é o de outra fazenda.
Grata

 

Caro (a) Fazendeiro (a),

Boa tarde,faça o que minha colega disse e se possivel nos tire um print do que aparece quando tenta fazer uma compra.

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.

Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.

O mesmo será removido/excluído/apagado.

A Moderação agradece.

Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

Atenciosamente
BoardAdmin
tmss-13

 

Caro(a) fazendeiro (a),

Como já se passaram mais de 24 horas e não tivemos o seu retorno, entendemos que a questão foi resolvida. Portanto, fecharemos este tópico para evitar mensagens desnecessárias ou spam. Caso tenha alguma outra dúvida, abra um novo tópico que estaremos à disposição para orientá-lo(a) no que for necessário.

Bom jogo!
Atenciosamente,
FModeradora soraiamachado

​

 

Com o objetivo de se manter a organização do Fórum, tópicos antigos serão arquivados.Tudo anterior a 1º de Novembro de 2014 será movido para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.

Posto isto:
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e Encerrado.​