Chapéu Mágico

Bom dia/boa tarde..

Poderia por favor verificar o pq não foi computado Grs do chapéu mágico? Só foi
ID: 2541017​

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Boa tarde, Sonia_Momoi.
O seu tópico está a ser encaminhado para verificação.
Peço que aguarde uma resposta da nossa parte.
Agradecemos, desde já, a paciência e compreensão.

Tópico a aguardar retorno da verificação. Por favor, não postem após resposta do(a) moderador(a).

 

Boa noite Sonia, obrigado por aguardar o nosso retorno.

Verifiquei sua conta, e temos o seguinte: o item possui 40 cargas, das quais você já reivindicou a recompensa 9 vezes, correspondendo corretamente com o histórico da sua conta, então está recebendo normalmente os girarréis do item.

Podemos ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Olá moderador, agradeço a verificação mas não tem nada resolvido no caso ai o problema seria a minha visão que realmente esta comprometida mas não ao ponto de saber o quanto eu tinha de Grs e o quanto ficaria colhendo 4 do chapéu mágico coisa que não aconteceu

 

Obrigado pelo retorno Sonia.

Reitero que os girarréis estão sendo contabilizados normalmente e o que consta no histórico de sua conta está de acordo com o que é visível pra você dentro do jogo. Ao mais você poderá estar entrando em contato com o suporte, caso ache necessário.

Podemos ajudar em algo mais?

Tópico aguardando o retorno do autor do post por 24h.
Pedimos por favor, que se você não for o autor do tópico, que não responda após a resposta da moderação.
O mesmo será removido/excluído/apagado.
A Moderação agradece.
Deixe sempre o seu Nome de Usuário e sua ID para que possamos te ajudar.

 

Isso não acontece todos os dias e sim uma vez ou outra não é contabilizado, sempre penso em tirar print mas na hora me esqueço. pq trabalho home office e estou com pouco tempo para fazenda e tem de colher tudo rapidinho.
Tudo bem, quando eu me lembrar de dar print ou filmar, volto aqui.

Obrigado e pode encerrar

 

Boa noite, Sonia_Momoi.
A seu pedido, encerrarei este tópico, de modo a evitar mensagens desnecessárias ou spam.
Caso tenha mais alguma dúvida, basta abrir um novo tópico e teremos todo o gosto em ajudar.
Bom jogo.

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Com o objetivo de manter a organização do fórum, tópicos antigos serão arquivados.
Todos os tópicos anteriores a 1 de novembro de 2024 serão movidos para a seguinte área: Arquivo: ajuda. Lá poderão consultar tópicos mais antigos.
Tópico movido para o Arquivo: ajuda e encerrado.

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